员工犯了错，领导不认为自己有责任，这就是个大问题。

姆巴佩滑跪道歉了，皇马也道歉了，道歉函直接送到了央视手上。

10月28日下午，西班牙皇家马德里俱乐部通过西甲联盟致函中央广播电视总台，正式就其球员姆巴佩的负面言论向中国人民道歉。

皇马在道歉信中说，我们的俱乐部对中国怀有深深敬意，其历史、文化和他们的国民。此外，还有数以百万计的中国球迷对皇家马德里怀有深厚的感情与敬意。

皇马还在信函中展示了姆巴佩此前所发表的公开道歉声明，表示该球员本人对其言论表达了悔意，并重申了对中国人民的尊重。

央视声明：总台确认收到了皇马道歉函。

不过也仅限于此，央视既没有表态接受道歉，也没明说这样的道歉力度和诚意还不够。

但可以肯定的是，这起事件不可能就此过去，覆水难收，一切都回不去了。

事情的起因，是姆巴佩近日在海外一次采访中大放厥词，使用了一张涉及中国历史伟人的合成表情包，并使用了引发严重争议的不当表述。

东鹏特饮、蒙牛、妙可蓝多等品牌相继宣布解约，终止同姆巴佩的代言合作，就连刚同姆巴佩签下10年长约的昂跑，也下定决心同姆巴佩切割。

随后社交平台封禁了姆巴佩账号，紧接着央视出手，全面叫停涉及姆巴佩的西甲赛事和广告播出，下线所有姆巴佩相关报道，等于要彻底将这个法国足球天才的存在感彻底抹杀。

眼见事态开始失控，姆巴佩才不情不愿的发了个道歉声明。

看似是认错了，实则没有丝毫诚意。他的原文“My comment was ill-judged”，意思是“我的言论考虑不周”，而不是“我的言论是错的”，这是两个完全不同的概念。

更火上浇油的是，皇马的态度更激起众怒，他们起初坚持认为的姆巴佩“从未有意冒犯、同时主张球员有权表达个人主张”。

都到这个关头，皇马还不忘强调，俱乐部与中国赞助商的合作关系没有变化，现有合作协议没有终止，商业合作关系一切照常。

央视直接强硬回击：不接受皇马的态度，在道歉没有到位之前，一切免谈！

几个小时后，皇马的道歉函就通过西甲送到了央视手上。但这事还没完，触犯底线的行为，不是你看在生意面子上走个过场就能了结的。

与其说姆巴佩和皇马想通了，知道错了，不如说他们疼了，钱包亏的心痛了。

当然，最疼的还是罪魁祸首姆巴佩自己，如果彻底失去中国市场，机构预估其潜在商业损失至少1亿美元，约合6.67亿人民币。而且这些天价损失，也可能反过来成为各大品牌商和机构的天价索赔。

1、光是中国企业的品牌代言损失，就高达2200万欧元，也就是这么一下，姆巴佩一年损失约1.63亿人民币收入，占其全球商业收入的38%。

2、严重受损的品牌方，不光可以向姆巴佩提出巨额违约金索赔，还可能追回已支付的代言费。

3、相关数据显示，姆巴佩年收入约1亿美元，其中3000万美元来自赞助合同，折合人民币约2亿，其中来自中国品牌的贡献超过1/3。

一开始坚称“出事归球员，生意归俱乐部”的皇马，自然也少不了受到牵连。

第一，皇马的合同规定，球员保留近80%的肖像权相关收入，剩下的20%归俱乐部。

也就是说，姆巴佩代言受损，也直接影响皇马的收入。

第二，中国是皇马重要海外消费市场，一旦丢失，必然损失惨重。

公开数据显示，中国市场贡献了皇马国际球衣及周边商品销售额占比，约为10%-15%，而姆巴佩球衣又是其中的畅销产品。

2025年这部分金额在2300万-3500万欧元之间，也就是约1.7亿-2.6亿人民币。

同样连西甲联盟都无法置身事外，今年8月，西甲刚与咪咕达成新的转播合作，覆盖每赛季380场比赛，协议延续至2030年。

姆巴佩事件发生后，央视直接叫停所有西甲联赛播出。如果彻底终止转播合作，西甲面临的将不光是失去几百万观众的市场，还连带着退钱和索赔，可谓赔了夫人又折兵。

很显然，姆巴佩接受不了这样的代价，皇马和西甲联盟也承受不起这么大的损失，才有了后面180度的转身道歉。

所有人都知道，这样的道歉不可能是发自内心知道错了，更多的就是一种态度和立场问题。

但就是装也得先装出来，否则也就没有然后了。

说白了，让你道歉，是先止损。知道错了，是保证今后不会再犯。这是两个概念，也是两件事。姆巴佩和皇马顶多也只做了道歉，到不到位央视都没有表态。

民族底线不容践踏，通常没有人有第二次机会，皇马和姆巴佩应该清楚这一点。